Project Cupid es el sistema en línea de la Oficina del Secretario Municipal (Office of the City Clerk) de Nueva York que les permite tramitar la licencia de matrimonio en una cita por videollamada, sin una primera visita a una oficina. El orden es este: completan la solicitud en línea, crean una cuenta NYC.ID, suben sus identificaciones y verifican la identidad de cada uno, reservan la cita por video, pagan la tarifa y se conectan por Microsoft Teams, los dos juntos y dentro del estado de Nueva York. Al final reciben la licencia en formato digital. La ceremonia se hace en persona, al menos 24 horas después de que se emite la licencia.
Lo más importante
Toque una tarjeta para destacarla.
- Project Cupid sirve para tramitar la licencia de matrimonio por videollamada; la boda en sí se celebra en persona.
- Los dos deben estar físicamente en el estado de Nueva York y juntos, en el mismo lugar, durante la cita.
- La tarifa publicada es de $35; confírmela en la página oficial antes de pagar.
- La licencia llega como copia digital al terminar la cita.
- Pueden casarse a partir de las 24 horas de emitida la licencia y dentro de los 60 días siguientes.
- Las citas se reservan en el calendario de Project Cupid; revíselo antes de fijar las fechas de su viaje.
¿Quién puede usar la cita virtual?
La regla depende de dónde están ustedes, no de dónde viven. La FAQ de la Oficina de Matrimonios (Marriage Bureau), actualizada el 30 de agosto de 2022, dice que cualquier pareja que esté físicamente en el estado de Nueva York puede solicitar la licencia de forma virtual. No pide residencia en la ciudad. Una pareja que llega de otro estado o de otro país puede usar Project Cupid siempre que los dos estén en Nueva York el día de la cita.
La segunda condición es igual de firme: los dos futuros cónyuges deben estar físicamente juntos durante la videollamada. Eso quiere decir el mismo lugar y la misma pantalla. No sirve que cada uno se conecte desde su casa, desde habitaciones de hotel distintas o desde ciudades diferentes, y tampoco que uno de los dos se una desde el extranjero.
En la práctica, si viajan a Nueva York para casarse, planeen la cita para cuando ya estén los dos en el estado. La página principal del City Clerk, consultada el 27 de septiembre de 2026, confirma que la opción de cita virtual para la licencia sigue disponible.
Los pasos en línea, de la solicitud al pago
Todo empieza en el sitio del City Clerk, en la opción de licencia de matrimonio virtual de Project Cupid. Según la FAQ de agosto de 2022, el recorrido va así:
- Completen la solicitud de licencia de matrimonio en línea. Al terminar reciben un número de confirmación. Guárdenlo; lo van a necesitar más adelante.
- Creen una cuenta NYC.ID. Es la cuenta de acceso de la ciudad que se usa para entrar a Project Cupid.
- Suban la identificación de cada uno. Cada solicitante sube su propio documento.
- Verifiquen la identidad de cada solicitante. Ambos deben completar este paso.
- Reserven una cita para una fecha futura. Eligen el día y la hora en el calendario de Project Cupid.
- Paguen la tarifa. La FAQ de 2022 indica que el pago se hace después de reservar la cita virtual.
Para la identificación, NYC311 enumera los documentos aceptados para la licencia: licencia de conducir de Estados Unidos, tarjeta de identificación que no sea de conducir, permiso de aprendiz de Nueva York, IDNYC, identificación militar de Estados Unidos, pasaporte válido de cualquier país, certificado de naturalización emitido en los últimos 10 años, tarjeta de registro de extranjero con fecha de vencimiento y tarjeta de autorización de empleo. Todos deben estar vigentes. Si vienen del extranjero, el pasaporte vigente suele ser la opción más sencilla.
Si la verificación de identidad o el sitio les da problemas, NYC311 indica que pueden escribir al City Clerk mediante el formulario "Report a problem with a marriage license". Háganlo con días de margen, no la noche antes de la cita.
Qué tener listo antes de la videollamada
La cita en sí es corta en pasos, pero depende de que todo esté preparado. Antes de la fecha, reúnan esto:
Listo para la videollamada de Project Cupid
Toque una tarjeta para destacarla.
- El número de confirmación de la solicitud en línea.
- Las identificaciones de los dos, las mismas que subieron, vigentes y a mano.
- El acceso a su cuenta NYC.ID, con la contraseña probada.
- Un dispositivo adecuado. La FAQ menciona un teléfono móvil, una computadora, una tableta u otro aparato similar, con cámara y micrófono que funcionen.
- Microsoft Teams descargado en ese dispositivo antes del día de la cita.
- Los dos juntos, en el mismo lugar, dentro del estado de Nueva York.
Si se van a conectar desde un hotel, prueben la conexión a internet del cuarto y busquen un sitio donde ambos quepan en la imagen. Un soporte para el teléfono o la tableta ayuda mucho con eso; busquen uno estable, de altura ajustable y compatible con su dispositivo. Si el audio del aparato falla a menudo, unos audífonos con micrófono resuelven el problema.
Si prefieren hablar en español durante el trámite, llamen al 311 antes de la cita y pidan ayuda en español. NYC311 atiende en los idiomas designados por la ciudad, incluido el español, y por teléfono ofrece ayuda en más de 175 idiomas. Las agencias municipales deben ofrecer interpretación gratuita, según la página de acceso lingüístico de NYC311. Pregunten ahí mismo cómo se organiza la interpretación para su cita.
Qué pasa durante la cita y cómo llega la licencia
El día de la cita, entren a Project Cupid con su cuenta y usen el enlace que aparece para unirse a la videoconferencia. Del otro lado estará un representante asignado del City Clerk. Con él o ella completan la solicitud de licencia de matrimonio, y al final reciben una copia digital de la licencia, según la FAQ del City Clerk.
Tengan claro qué es esta llamada: un trámite para la licencia, no una boda. Nadie los casa durante la videollamada. La licencia digital es el documento que después le entregan a quien oficie su ceremonia en persona.
Guarden la copia digital en un lugar seguro y, si pueden, llévenla también en el teléfono el día de la ceremonia. Si viajan con documentos originales, una funda o carpeta resistente al agua con cierre los mantiene juntos y protegidos.
Cuánto cuesta
La FAQ del City Clerk actualizada el 30 de agosto de 2022 indica una tarifa de licencia de $35, y NYC311 publicaba la misma cifra al consultarse el 27 de septiembre de 2026. Como la FAQ detallada es de 2022, confirmen el monto en la página de Project Cupid antes de pagar.
En la legislatura estatal circuló un proyecto de ley para 2025 y 2026 que propone subir las tarifas de licencia y ceremonia en la ciudad, el proyecto S10191 del Senado de Nueva York. Es una propuesta, no una ley vigente, así que la tarifa que cuenta es la que muestre Project Cupid el día que paguen. El pago se hace dentro de Project Cupid, después de reservar la cita.
La ceremonia es un costo aparte. Si se casan en la oficina del City Clerk o con un oficiante privado, cada opción tiene su propia tarifa, que verán al reservarla.
Con cuánta anticipación buscar una cita
Las fechas libres cambian, y la cita siempre se reserva para una fecha futura. Por eso, lo más útil es abrir el calendario de Project Cupid en cuanto tengan una idea de sus fechas y ver qué días aparecen libres.
Si vienen de viaje, revisen el calendario antes de comprar boletos o de cerrar la fecha de la ceremonia. Recuerden que la cita tiene que caer en un día en que los dos ya estén en el estado de Nueva York, y que después necesitan al menos 24 horas antes de poder casarse. Dejen margen entre la cita y la ceremonia por si algo se mueve.
También cuenta la solicitud en línea: según NYC311, vence a los 21 días si no se completa el trámite. No la llenen con meses de adelanto; complétenla cuando ya puedan reservar la cita.
Cuándo pueden casarse después de recibir la licencia
Dos plazos marcan el calendario. Primero, la ley de Nueva York no permite celebrar la boda durante las primeras 24 horas después de emitida la licencia, salvo que se conceda una dispensa autorizada, según la Ley de Relaciones Domésticas, sección 13-b. Segundo, la licencia vale por 60 días para celebrar la ceremonia, con excepciones previstas por la misma ley.
En otras palabras, si su cita por video termina un martes a mediodía, la ceremonia puede ser desde el miércoles a mediodía y hasta que se cumplan los 60 días. Si la licencia vence sin usarse, tendrán que tramitar una nueva. Los detalles generales de la licencia están en la guía de la licencia de matrimonio en Nueva York; aquí basta con tener presentes esas dos fechas.
Paso a paso: de la solicitud a la ceremonia
Toque o pase el cursor por un paso para seguir el orden.
Completen la solicitud
Llenen la solicitud en línea y guarden el número de confirmación; si no se completa el trámite, vence a los 21 días.
Cuenta y verificación
Creen la cuenta NYC.ID, suban las dos identificaciones y verifiquen la identidad de cada uno.
Reserven y paguen
Elijan una fecha futura en el calendario de Project Cupid y paguen la tarifa de $35 que indica la FAQ del City Clerk.
La videollamada
Los dos juntos, en el estado de Nueva York, se conectan por Microsoft Teams con un representante del City Clerk y reciben la copia digital de la licencia.
Esperen 24 horas
La boda no puede celebrarse durante las primeras 24 horas después de emitida la licencia, salvo una dispensa autorizada.
Cásense en persona dentro de 60 días
En la oficina del City Clerk o con un oficiante privado, en el lugar que ustedes elijan.
Cómo reservar la ceremonia en persona
Project Cupid no ofrece bodas por video. Desde el 25 de junio de 2021, las ceremonias matrimoniales por videoconferencia ya no están permitidas, como indica la página principal del City Clerk. La FAQ de ceremonias del 25 de junio de 2021 agrega que el City Clerk no procesa licencias de ceremonias virtuales hechas por oficiantes privados después de esa fecha, y que las ceremonias privadas deben hacerse en persona.
Tienen dos caminos:
- Una ceremonia civil en la oficina del City Clerk. Se reserva también por Project Cupid, que agenda algunos servicios en persona. Para casarse ahí necesitan una licencia de matrimonio del estado de Nueva York válida, según la FAQ de 2022. La guía de la boda en City Hall explica cómo reservar y qué esperar ese día.
- Una ceremonia con un oficiante privado, en el lugar que ustedes elijan. La guía sobre quién puede oficiar una boda en Nueva York les ayuda a elegir.
Para preguntas sobre licencias y ceremonias, el directorio oficial de la ciudad publica el teléfono 212-669-7212. Desde fuera de la ciudad, NYC311 atiende en el 212-639-9675.
Repaso rápido: ¿les sirve Project Cupid?
Responda todas las preguntas para revisar.
Preguntas frecuentes sobre Project Cupid
Estas son las dudas que suelen quedar después de lo básico.
¿Project Cupid es solo para residentes de la ciudad de Nueva York?
No. La condición es estar físicamente en el estado de Nueva York durante la cita, no vivir en la ciudad. Una pareja de visita desde otro estado o de otro país puede usarlo si los dos están juntos en Nueva York ese día.
¿Podemos casarnos por Zoom o por Teams con un oficiante privado?
No. Desde el 25 de junio de 2021, las ceremonias privadas en Nueva York deben hacerse en persona, y el City Clerk no procesa licencias de bodas virtuales hechas después de esa fecha. La videollamada de Project Cupid sirve solo para la licencia.
¿Qué hacemos si falla la verificación de identidad o la conexión?
Contacten al City Clerk mediante el formulario "Report a problem with a marriage license", que enlaza NYC311, o llamen al 311. Hacer la verificación con días de anticipación les deja tiempo para resolverlo antes de la cita.
¿La solicitud en línea tiene fecha de vencimiento?
Sí. Según NYC311, la solicitud en línea vence a los 21 días si no se completa el trámite. Si se pasa ese plazo, tendrán que llenarla de nuevo.
¿Cómo se dicen en inglés los términos que verán en el sitio?
Las páginas de Project Cupid están en inglés. Verán "marriage license" (licencia de matrimonio), "confirmation number" (número de confirmación), "virtual appointment" (cita virtual), "identity verification" (verificación de identidad) y "digital copy" (copia digital). Si necesitan ayuda para entender algún paso, el 311 atiende en español.
El siguiente paso
Abran el calendario de Project Cupid desde la página del City Clerk y comparen los días libres con las fechas en que los dos estarán en Nueva York. Cuando tengan una fecha, completen la solicitud en línea, creen la cuenta NYC.ID y hagan la verificación de identidad con tiempo. Después, reserven la ceremonia en persona para al menos 24 horas después de la cita: la guía de la boda en City Hall y la guía sobre quién puede oficiar una boda en Nueva York les muestran las dos opciones.
Términos de esta guía
Toque un término para ver qué significa.
Project Cupid. El sistema en línea del City Clerk para la cita virtual de la licencia de matrimonio, que también agenda algunos servicios en persona, como las ceremonias.
